智慧城管系统中的执法办案模块是整个系统的核心与精髓,它充分利用大数据、物联网、移动互联网等技术,对传统的城管执法流程进行了全方位的重塑和升级。其核心特点可以概括为以下几个主要方面:

1、流程化与标准化
这是最基础也是最重要的特点。
固化管理流程:将执法办案的全过程,从案件受理、立案、调查取证、告知、决定、送达、执行到结案归档,固化为标准的线上流程。执法人员必须按照预设的步骤操作,确保了执法程序的规范性和合法性。
文书自动生成:系统内置了标准化的法律文书模板,可根据案件信息自动生成相应的询问笔录、处罚决定书等,减少了人为错误,提高了文书的规范性和专业性。
2、移动化与实时化
依托移动执法终端(如智能手机、PAD、执法记录仪),实现了“指尖上的执法”。
现场办案:执法人员可以在现场完成信息录入、证据上传(照片、视频、录音)、文书打印、电子签名等操作,缩短了办案时间。
实时联动:现场执法情况可实时同步回指挥中心,便于领导远程指挥和决策。遇到复杂问题时,可随时通过系统请求支援或查询相关信息。
轨迹可查:通过GPS定位,可以实时掌握执法队员的位置和行动轨迹,便于勤务调度和执法监督。
